রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ম

sindabad এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket এ জমা তোলা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ আইন মেনে চলে এবং আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠায়…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাগোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষাস্থানীয় আইন মেনে চলালেনদেন সুরক্ষা২৪/৭ সহায়তা
sindabad আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার নিয়ম
সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি আমাদের নীতি, আপনার অধিকার বা ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। ঢাকা এবং সারাদেশ থেকে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার sindabad অ্যাকাউন্ট লগইন করে সাপোর্ট খোলুন। আমাদের দল সারাদিন মোবাইল এবং ডেস্কটপ থেকে…
ইমেইল সাপোর্ট আইনি বা ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয় বিস্তারিত ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ডেটা, গোপনীয়তা পছন্দ এবং লেনদেন ইতিহাস সবসময় আপনার সেটিংস পৃষ্ঠায় নিয়ন্ত্রণযোগ্য এবং দৃশ্যমান…
নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

sindabad এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন SSL প্রোটোকল এবং দুই-স্তরের যাচাইকরণ দিয়ে নিরাপদ করা হয়।…

এনক্রিপশন এবং এসএসএল

সকল লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা ব্যাংক-গ্রেড এসএসএল এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার মোবাইল ওয়ালেট এবং ডেস্কটপ ব্রাউজার উভয়ই নিরাপদ সংযোগ ব্যবহার…

পাসওয়ার্ড এবং প্রমাণীকরণ

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের কাছে সঞ্চিত থাকে না। দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়।

ডেটা প্রধান নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হয়। এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

লেনদেন রেকর্ড

আপনার সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আপনার ড্যাশবোর্ডে সম্পূর্ণ লেনদেনের বিস্তারিত এবং তারিখ সহ সংরক্ষিত থাকে।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপসারণ অনুরোধ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ সময়কাল

আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম শেষ হওয়ার পর আমরা স্থানীয় আইন অনুসারে একটি নির্দিষ্ট সময় ডেটা রাখি তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

আইনি এবং সুরক্ষা সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

নিচে sindabad এর আইনি নীতি, আপনার অধিকার এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার যদি এখানে নেই এমন কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

sindabad সব ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সঞ্চিত থাকে না এবং আমরা দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ ব্যবহার করি। আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না যদি না স্থানীয় আইন প্রয়োজন করে।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে নিরাপদ। প্রতিটি লেনদেন ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়া দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার মোবাইল ওয়ালেট কখনো আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে না। লেনদেন রেকর্ড সবসময় আপনার ড্যাশবোর্ডে দেখতে পারেন।

সম্পূর্ণ হ্যাঁ। আপনার sindabad অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গোপনীয়তা পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন। যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট বা অপসারণের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

sindabad বাংলাদেশ এবং সমর্থিত অঞ্চলের স্থানীয় আইন এবং নিয়মকানুন মেনে চলে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং খেলার অধিকার সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে। আমরা সব প্রযোজ্য আর্থিক এবং ডেটা সুরক্ষা আইন অনুসরণ করি।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার পর আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময়কাল আপনার ডেটা রেখে তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি। লেনদেন রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি আইনি কারণে সংরক্ষিত থাকতে পারে।

হ্যাঁ, আপনার সমস্ত liveনদেন ইতিহাস আপনার sindabad ড্যাশবোর্ডে সম্পূর্ণভাবে উপলব্ধ। আপনি যেকোনো সময় আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিস্তারিত এবং সময় দেখতে পারেন। স্ক্রিনশট বা নথি সংরক্ষণের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

অবিলম্বে sindabad লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অথবা ইমেইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে নিরাপত্তা পরীক্ষা করব, আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করব এবং আপনার সমস্ত লেনদেন ভেরিফাই করব।